Gestão de Reputação Online é especialmente o de que o burburinho atual é tudo a cerca de a Net e todos, desde pequenas empresas a grandes corporações estão percebendo a influência de inferir o de que está a ser dito a cerca de eles em linha. As más notícias correm rápido e na interminável extensão da Internet podem vir a causar danos irreparáveis se as companhias não lidarem com isso rápida e honestamente.

Estes blogueiros são frequentemente considerados ”portadores por más notícias” e aqueles com um grande número de seguidores on-line podem fazer ou quebrar uma marca. Contudo muito raramente esses blogueiros reservam 1 tempo para considerar suas próprias reputações online e o que está a ser dito sobre elas online. Muitas de mesmas regras se aplicam à blogosfera e ao mundo destes negócios em linha, e estes blogueiros devem estar tão preocupados usando o de que a World Wide Web pensa a respeito de eles quanto qualquer outra pessoa.

Por que estes blogueiros devem monitorar as suas próprias reputações?

Qualquer um e todos são suscetíveis a anuncios negativa em linha e independentemente de você ser uma grande empresa ou um indivíduo, isso pode e terá resultados negativos por longo alcance. Tomemos este exemplo de Sue Scheff, nos Estados Unidos, que um por dia pesquisou no Google seu próprio nome e ficou espantada usando a enorme quantidade do coisas horríveis escritas a respeito de ela em linha. Como consultora para pais e adolescentes problemáticos, várias pessoas haviam se oposto a ela e começaram uma campanha difamatória mascarada pelo anonimato da Internet. Isso afetou sua família e amigos, bem como sua carreira, pois menos clientes fugia dispostos a confiar nela com seus problemas. Felizmente, no caso de Scheff, os culpados foram identificados e ela ganhou 1 processo por vários milhões de dólares que financiou a contratação de especialistas profissionais em gerenciamento do reputação em linha para restaurar seu bom nome na Internet.

O caso é especialmente um porreiro exemplo do como o Gerenciamento de Reputação Online é especialmente vital para qualquer pessoa que tenha uma posição que exija confiança e credibilidade – que é essencialmente a espinha dorsal de 1 blog de sucesso. Os bloguers mantêm seguidores visto que têm um produto substancial para dizer – seja insights peculiares, visualizações engraçadas ou informações úteis. No instante em que as causas negativas começam a penetrar na blogosfera sobre o visitante, os leitores começam a questionar sua credibilidade e um elemento se a confiança for quebrada. Blogar é também sobre uma conversa que requer tanto ouvir quanto falar. Se alguém fizer comentários a cerca de você, nocivos ou não, espera-se que você responda e participe da conversa. A interatividade dos blogues é o seu apelo principal e, se alguém discorda do você ou de seus pontos por vista, é boa etiqueta ouvir e responder adequadamente.

Por outro lado, não monitorar sua reputação on-line também pode vir a significar que você não sabe de que absolutamente nada está a ser escrito a cerca de você. Isto é igualmente prejudicial, pois significa de que ninguém permanecequeda realmente lendo o seu blog e sua marca pessoal não está atraindo nenhuma atenção. Isso pode vir a ser prejudicial não somente para o futuro do seu blog, mas também para sua carreira. Escrever um blogue é parte integrante da construção de uma marca pessoal que precisa ser proeminente on-line. Cerca de 70% dos empregadores e recrutadores usam uma pesquisa na Internet para pesquisar potenciais candidatos e, se nada estiver sendo dito a respeito de você on-line, você poderá descobrir que está caindo pelo esquecimento.

Tais como funciona este gerenciamento de reputação online?

O Gerenciamento de Reputação Online funciona de duas maneiras – em primeiro lugar, para reparar os danos já efetuados e, em segundo lugar, para evitar de que observações negativas causem danos em primeiro lugar. No primeiro rdconcreterepairs.co.uk caso, como pelo caso Scheff, quando o dano já foi feito, o gerenciamento de reputação online busca ocultar as declarações negativas (e erradas) para de que ninguém as encontre. É especialmente muito complicado conseguir que as pessoas se retratem e remover declarações on-line e, muitas vezes, as maneiras muito mais simples do neutralizá-las são enterrá-las até mesmo o fim nas páginas de fins dos mecanismos de pesquisa, que todos as vê. Isso foi feito através da criação de sitios, páginas e artigos de que apresentam estes pontos fortes da pessoa e são otimizados para garantir que eles se classifiquem bem nessas páginas por resultados, ocultando, em última instância, estes comentários nocivos.

O gerenciamento de reputação on-line em andamento é uma opção muito melhor, pois evita que danos permanentes sejam causados, este que é especialmente difícil e consome tempo para corrigir. É impraticavel que os blogueiros monitorem toda a World Wide Web pessoalmente e localizem cada menção que recebem para responder. O software de Gerenciamento de Reputação Online faz o trabalho para você e indica onde você precisa pesquisar e com quem precisa se envolver na conversa. Esses pacotes de software também podem calcular uma pontuação geral de reputação que pode disparar uma excelente ideia do como o visitante é percebido on-line. Após de inferir onde o visitante está na arena online, você têm a possibilidade de tomar as medidas necessárias para melhorar sua reputação ou mantê-la.

O que acontece depois?

Saber o que as pessoas estão dizendo sobre o visitante on-line é apenas este primeiro passo. Em seguida, cabe a você responder adequadamente. Percorrendo algumas orientações simples, você terá sua reputação online sob controle em pouco tempo.

Responda imediatamente: estiver sentado e esperar que isso acabe não vai ajudar, você está apenas dando tempo para se espalhar. Precisamente que você simplesmente reconheça o comentário e peça por certos dias para investigar a reivindicação, o visitante ainda estacionaestaficafixa jazepararpermanecequeda envolvido em conversas e limitando estes efeitos negativos. Seja educado: mesmo de que o comentário ou reivindicação seja completamente falso. Ingerindo a estrada só vai ganhar seu respeito e responder duramente só vai fazer você parecer culpado. Coloque-o offline: Se os comentários forem falsos, faça o melhor para deixar a conversa offline para limitar os danos. Se o blogueiro ou comentarista se recusar a retratar seus comentários, traga seu lado da história de maneira calma e racional, e se apoie em evidências sempre que permitido. Admita sua culpa: Se os comentários forem verdadeiros, assuma a responsabilidade. Não adianta tentar encobrir, você será descoberto. Seja honesto e, se necessário, peça desculpas e prometa consertar qualquer problema. E então faça isso – certifique-se de surgir rapidamente para corrigir este problema e não ser pego fazendo falsas promessas.

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